Privacybeleid

Privacybeleid

Uplivings ("wij", "ons" of "onze"), een handelsnaam van NK COMMERCE LTD, respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via https://uplivings.shop.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere relevante privacywetgeving.

Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Uplivings / NK COMMERCE LTD

128, City Road
London, EC1V 2NX
United Kingdom

Geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk onder nummer: 16820320

E-mail: uplivings@outlook.com
Website: https://uplivings.shop

Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

a) Persoonlijke Gegevens

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Factuuradres

  • Verzendadres

b) Bestel- en Betalingsgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Transactiegegevens

  • Betaalmethode

  • Betaalstatus

Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door externe betaalproviders. Wij slaan geen volledige creditcard- of bankgegevens op.

c) Technische Gegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen wij automatisch de volgende gegevens verzamelen:

  • IP-adres

  • Browsertype en browserinstellingen

  • Apparaatgegevens

  • Besturingssysteem

  • Verwijzende website

  • Bezochte pagina's

  • Datum en tijd van bezoek

  • Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

d) Marketing- en Communicatiegegevens

  • Nieuwsbriefinschrijvingen

  • Marketingvoorkeuren

  • Deelname aan acties, promoties of enquêtes

  • Contactgeschiedenis met onze klantenservice

Rechtsgrondslagen voor Verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat, waaronder:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigde bedrijfsbelangen

  • Uw toestemming

Onze gerechtvaardigde belangen omvatten onder andere fraudepreventie, beveiliging van onze systemen, klantenservice, bedrijfsvoering en verbetering van onze diensten.

Wanneer verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van bestellingen

  • Het leveren van producten en diensten

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het versturen van orderbevestigingen en verzendinformatie

  • Het verwerken van betalingen

  • Het voorkomen van fraude en misbruik

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het analyseren van websitegebruik

  • Het verzenden van marketingberichten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Shopify

Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc. Shopify levert het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aanbieden.

Uw gegevens worden opgeslagen via de beveiligde infrastructuur, databases en systemen van Shopify.

Meer informatie over het privacybeleid van Shopify vindt u op:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Delen van Persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

  • Betaalproviders zoals Shopify Payments, PayPal, Klarna en Stripe

  • Verzend- en logistieke partners

  • Hosting- en IT-dienstverleners

  • Marketing- en analysetools

  • Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners

  • Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Internationale Gegevensoverdrachten

Omdat wij gebruikmaken van internationale dienstverleners, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, waaronder:

  • Standard Contractual Clauses (SCC's)

  • GDPR-conforme overeenkomsten

  • Andere wettelijk goedgekeurde waarborgen

Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Wij gebruiken cookies voor:

  • Het goed functioneren van de website

  • Het onthouden van gebruikersvoorkeuren

  • Analyse van websiteverkeer

  • Verbetering van gebruikerservaringen

  • Personalisatie van content

  • Marketing- en advertentiedoeleinden

Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner.

U kunt cookies tevens uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Gebruikelijke bewaartermijnen zijn:

  • Bestel- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar

  • Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

  • Klantaccountgegevens: zolang het account actief blijft

  • Klantenservicecommunicatie: zolang noodzakelijk voor ondersteuning en wettelijke verplichtingen

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Uw Rechten

Afhankelijk van uw woonplaats en toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op rectificatie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht van bezwaar

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om toestemming in te trekken

  • Recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via:

uplivings@outlook.com

Wij streven ernaar binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Hoewel wij redelijke beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

Links naar Websites van Derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de inhoud of de gegevensverwerking van dergelijke externe websites.

Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites zorgvuldig door te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment aan te passen.

Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Uplivings / NK COMMERCE LTD

128, City Road
London, EC1V 2NX
United Kingdom

Geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk onder nummer: 16820320

E-mail: uplivings@outlook.com
Website: https://uplivings.shop